Bij P4Rentals nemen we de privacy van onze klanten serieus en zorgen we ervoor dat persoonlijke gegevens die we verzamelen op een veilige en verantwoorde manier worden behandeld. Deze privacyverklaring legt uit hoe wij jouw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen.
1. Welke gegevens verzamelen we?
Wij verzamelen de volgende gegevens:
- Persoonlijke identificatiegegevens: zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer en geboortedatum.
- Betalingsinformatie: zoals creditcardgegevens of andere betalingsgegevens.
- Huurgegevens: zoals het type voertuig, huurperiode en ophaal- en afleverlocaties.
- Locatiegegevens: voor het bepalen van de dichtstbijzijnde vestiging of ophaallocatie, indien van toepassing.
- Informatie over rijgeschiedenis: zoals het rijbewijsnummer en eventuele verkeersovertredingen.
2. Hoe gebruiken wij je gegevens?
Wij gebruiken de verzamelde gegevens voor de volgende doeleinden:
- Verwerking van reserveringen: om je te helpen bij het huren van een voertuig, inclusief de reservering, betaling en levering van het voertuig.
- Klantenservice: om je vragen te beantwoorden en ondersteuning te bieden tijdens het huurproces.
- Communicatie: om je op de hoogte te stellen van reserveringsbevestigingen, updates of wijzigingen.
- Verbetering van onze diensten: door feedback te verzamelen en de kwaliteit van onze diensten te verbeteren.
- Marketingdoeleinden: indien je toestemming hebt gegeven, kunnen wij je op de hoogte houden van promoties, aanbiedingen en nieuws.
3. Delen van gegevens
Wij delen je persoonlijke gegevens uitsluitend met de volgende derden:
- Betalingsverwerkers: om betalingen te verwerken via onze beveiligde betaalmethoden.
- Vervoerspartners: in geval van speciale verhuurovereenkomsten met partners (bijvoorbeeld luchthavenverhuur of lange termijnverhuur).
- Juridische verplichtingen: als wij verplicht zijn om gegevens te delen om te voldoen aan wettelijke verplichtingen of om onze rechten te beschermen.
4. Beveiliging van gegevens
Wij nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om je persoonlijke gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang. Dit omvat versleuteling van betalingsgegevens en veilige opslag van persoonlijke informatie.
5. Je rechten
Je hebt het recht om:
- Toegang te verkrijgen tot de persoonlijke gegevens die wij over jou bewaren.
- Correctie van onjuiste gegevens te vragen.
- Verwijdering van je gegevens te verzoeken, tenzij we wettelijk verplicht zijn om ze te bewaren.
- Bezwaar te maken tegen de verwerking van je gegevens voor marketingdoeleinden.
- Je toestemming in te trekken voor marketingcommunicatie, indien van toepassing.
6. Hoe lang bewaren wij je gegevens?
Wij bewaren je persoonlijke gegevens alleen zolang dit nodig is voor de uitvoering van de diensten die wij aanbieden of zolang we wettelijk verplicht zijn om ze te bewaren.
7. Cookies en trackingtechnologieën
Wij gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om de gebruikerservaring op onze website te verbeteren, analyses te verzamelen en marketingdoelen te ondersteunen. Je kunt je browserinstellingen aanpassen om cookies te weigeren, maar dit kan invloed hebben op de functionaliteit van onze website.
8. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken. Wij raden aan om deze verklaring regelmatig te controleren op wijzigingen. Wij zullen belangrijke wijzigingen duidelijk op onze website communiceren.
9. Contactgegevens
Als je vragen hebt over deze privacyverklaring of de verwerking van je persoonlijke gegevens, kun je contact met ons opnemen via:
P4Rentals
E-mail: info@p4rentals.com
Telefoon: +31613070112
English 
Dutch